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Forum-Ingenieur
Das Morgen gehört denen, die sich heute darauf vorbereiten
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Abos und Benachrichtigungen kommen nicht an
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Datum:20.10.19 01:07 IP: gespeichert 
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Hallo alle,
User Single schrieb in einem anderen Thread:
> Es funktioniert nicht mal das. Ich habe etliche Threads abonniert
> und die letzte Benachrichtigung am 1. Februar erhalten.
Das darf seit Juli nicht sein.
Damals wurde der Mailversand repariert.
Seit Monaten bekomme ich wieder Benachrichtigungen.
Eventuell ist bei der Reparatur etwas übersehen worden, was nicht jede Software als Fehler ansieht.
Das ist aber nur eine Vermutung von mir.
@Single
Danke für die Info.
@all
Seid Ihr auch betroffen?
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Wenn die folgenden Einstellungen bei euch richtig sind, liegt's vermtl. an etwas in der Software oder Konfiguration.
1. Auf der Seite "Themen-Abos" in "Profil" kann man die ausgesuchten Boards und Threads in der Spalte "Mail?" (verschickt E-Mail-Benachrichtigungen), in der Spalte "keine Mail?" (kein Mailversand) und in der Spalte "löschen" (wird gelöscht) markieren.
Wenn die Punkte in der Spalte "keine Mail?" stehen, gibt es keinen Mailversand.
Um dies zu ändern, bitte erst die Punkte in der Spalte "Mail?" anklicken und dann unter der Tabelle den Button "Aktualisieren" klicken. Der linke Button ist für die Änderung in der Liste "Abonnierte Boards" und der rechte Button unter der rechten Liste ist für die Änderungen in der Liste "Abonnierte Threads".
Also immer nur eine Liste ändern und den richtigen "Aktualisieren"-Button drücken.
2. Auf der Seite "Einstellungen" in "Profil" kann man die E-Mail-Benachrichtigungen bei Empfang einer PN wählen. Bitte die Einstellung von "Benachrichtigung bei PM" prüfen, ob sie deinen Anforderungen entsprechen.
3. Ist deine E-Mail-Adresse in deinem "Profil" (in "Profil") die aktuelle E-Mail? Falls nicht, ändere sie bitte auf die aktuelle E-Mail-Adresse.
4. Bitte überprüfe, ob dein E-Mail-Konto die E-Mails von kgforum.org empfangen kann. Stichworte: Spam-Blocker, Firewall, E-Mail-Blocker, usw. usf.
5. Sind die E-Mails durch den Email-Provider gesperrt worden über eine "Abonnement sperren"-Funktion o. ä.? Wenn man häufiger Mails eines Absenders löscht, wird das vielleicht in einem Pop-Up-Fenster vorgeschlagen und wird versehentlich gedrückt.
6. Manchmal kann man [email protected] in einer "White list" (whitelisting) beim E-Mail-Provider als "OK" freigeben.
Viele Grüße
bulli 
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Stamm-Gast
Wien
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RE: Abos und Benachrichtigungen kommen nicht an
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Datum:20.10.19 16:21 IP: gespeichert
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| Zitat | 1. Auf der Seite \"Themen-Abos\" in \"Profil\" kann man die ausgesuchten Boards und Threads in der Spalte \"Mail?\" (verschickt E-Mail-Benachrichtigungen), in der Spalte \"keine Mail?\" (kein Mailversand) und in der Spalte \"löschen\" (wird gelöscht) markieren.
Wenn die Punkte in der Spalte \"keine Mail?\" stehen, gibt es keinen Mailversand. |
Was macht ein Abo ohne Mailversand? Ich ging davon aus, dass ein Benachrichtigungsmail der einzige Zweck von einem Abo ist.
Ich hab jetzt grad getestet und anscheinend wird dann, wenn man in einem Thread auf "abonnieren" (rechts von "antworten") klickt, der Thread mit Mailversand abonniert. Wenn man hingegen beim Antworten die Checkbox "dieses Thema abonnieren" anhakt, wird der Thread ohne Mailversand abonniert. Das ist für den User weder erkenn- noch erahnbar. Als User gehe ich davon aus, dass mir ein Abo automatische Benachrichtungen bei neuen Beiträgen bringt, und zwar ohne dass ich das Abo jedes Threads nochmal einzeln nachkonfigurieren muss.
Bei der Ansicht eines Threads sehe ich nicht, ob das Abo mit oder ohne Mailbenachrichtigungen aktiv ist. Ich sehe nicht mal, ob der Thread überhaupt abonniert ist.
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Forum-Ingenieur
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RE: Abos und Benachrichtigungen kommen nicht an
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Datum:20.10.19 20:20 IP: gespeichert
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Hallo Single,
Danke Dir für die Tests und die Diagnose.
Das Problem war bislang unbekannt, soweit ich mich erinnere.
> Was macht ein Abo ohne Mailversand?
Eigentlich, damit man das Thema "schlafen" legen kann,
- wenn man einige Tage lang keine Störung des Alltags durch Forenthemen gebrauchen kann.
- wenn die Diskussion im Thread für einige Tage ins Off-Topic abgleitet.
Viele Grüße
bulli
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Abos und Benachrichtigungen kommen nicht an
