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Einsteiger
NRW
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Gerecke: Endlose Wartezeit?
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Datum:16.03.17 14:20 IP: gespeichert 
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Hallo zusammen,
ich habe letzten September (!) einen KG bei Gerecke bestellt und habe ihn erst kurz vor Weihnachten bekommen. Leider hatte er Qualitätsmängel, so dass er Anfang Januar direkt wieder zurück ging.
Seitdem ist Funktstille. Weder bekomme ich eine Antwort auf meine Mailanfrage wie der Stand der Dinge ist, noch geht jemand ans Telefon.
Aktuell gibt es eine neue Homepage also scheint Gerecke noch aktiv zu sein, aber die "garantierten" 4 Wochen Lieferzeit sind scheinbar frommer Wunsch.
Habt ihr da Erfahrungen oder könnt mir sagen was ich tun kann?
Grüße
Bound
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| rainer010 |
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KG-Träger
rainer010
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RE: Gerecke: Endlose Wartezeit?
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Datum:24.03.17 09:57 IP: gespeichert
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Ich habe unterschiedliche Erfahrungen - ich musste z.T. auch Wochen warten, auch ohne Reaktionen auf eMails, z.T. war das Stück schon nach wenigen Tagen wieder da.
Gruß,
rainer010
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Fachmann
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RE: Gerecke: Endlose Wartezeit?
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Datum:28.03.17 17:31 IP: gespeichert
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Ich kann bestätigen, dass es kompliziert ist und ich bin bei der sehr emsigen und kommunikativeren Konkurrenz gelandet
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Fachmann
zentral
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RE: Gerecke: Endlose Wartezeit?
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Datum:05.04.17 22:45 IP: gespeichert
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...Und auch ich habe lange gewartet und was ich bekommen habe beinahe Schrott. Alles am klappern und rappeln, zu viel Spiel, scharfe Schneidgrate, falschen Maß usw...
Bin auch bei der Kunkurrenz gelandet und habe mich dort gewundert wie fein gearbeitet so ein Teil sein kann...
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Gerecke: Endlose Wartezeit?
