Restriktive Foren

Thema:
eröffnet von seaslave am 10.09.05 02:42
letzter Beitrag von SEXIST am 21.02.03 09:06

1. Zu heiß gebadet?

geschrieben von seaslave am 04.02.03 22:35

Hallo,

mir ist bei der Reinigung des TC ein Malheur passiert.
Habe ihn in sehr heißes Wasser gelegt, dabei ist am linken festen Stift ein
Stück abgebrochen, sodaß sich auch der Stift gelöst hat.

Gab es vorher schon einen Riß ?, oder hat er das heiße Wasser nicht überstanden.

Habe ich Anspruch auf Garantie ?

Fragen über Fragen.

Seaslave

2. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von Latexgummi am 05.02.03 08:20

Hi,

es gibt sehr guten Kleber, der die Teile wieder an den alten Stellen fixiert. Hatte selbst auch mal ein Problem. Einfach damit mal versuchen. Bei mir hat es auch geklappt.

Latexgummi

3. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von Bodo am 05.02.03 17:24

Hi Seaslave,
habe das Ding auch und ich muss sagen ist reiner Schrott.
Meiner ist auch gebrochen und in relativ enger Hose nicht zu tragen.

Mein Tip,
schmeiss das Ding weg und ärger Dich nicht damit rum. Garantie wird beim Hersteller ganz klein geschrieben. Und wenn es doch klappen würde, dann haste demnächst einen anderen Grund zum ärgern.

Lieben Gruß
Bodo

4. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von Herrin_C am 06.02.03 20:52

Hallo Bodo

Ganz meiner Meinung, nicht sehr viel Wert, auch wenn dies ein
Aufschrei in der "Plastikabteilung" der Keuschhaltung geben wird, oder
sollte.

Dominante Grüsse

Herrin C

5. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von EXTREM-shop am 07.02.03 07:34

Hallo Bodo,

Du schreibst, dass vom Hersteller die Garantie bei Problemen des TC ganz klein geschreiben wird.

Diese Aussage ist falsch.

Wir vertreiben sowohl den CB 2000 als auch THE CURVE. Wir haben uns bisher stets um jedes Problem unserer Kunden gekümmert, und auch eine Lösung zusammen mit dem Hersteller dafür gefunden. Wenn Du hier im Forum nachliest, wurde unser Service sehr oft positiv dargestellt.

Jeder Gebrauchsgegenstand, nicht nur KG`s , haben Vor und Nachteile. Und wenn Du einen KG tragen willst, unter sehr engen Hosen, dann hat das nichts mit dem angesprochenen Problem der Garantieleistung zu tun.

@ Seaslave
Frage: Wir als EXTREM-shop haben von Deinem Problem nur hier im Forum erfahren. Einfach mal anrufen ist ja auch eine Möglichkeit Probleme zu lösen.

EXTREM-shop
Joachim Emmerich

6. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von smrick am 07.02.03 11:24

Hallo Leute,
hier wird ja scharfes Geschütz aufgefahren.
Vielleicht sollten wir uns hier mal an die gewisse "Nettikette" halten und vorsichtig miteinander umgehen. Unser Thema ist zu sensibel sich hier gegenseitig anzupflaumen.

Jedes Produkt hat seine Vor- und Nachteile.
Kunststoff ist halt weicher als Metall, doch Metal kann scharfe Kanten haben und wird auch im Flughafen von Detektoren erkannt.
Jedem wie ihm halt beliebt. Die "eierlegende Wollmilchsau" gibt es wohl auch im Bereich der KG´s nicht.

Als ich z.B. während meiner ersten Versuche im TC Probleme mit dem Scharnier hatte, habe ich beim Hersteller/Distributor Extrem-Shop per mail nachgefragt und innerhalb kürzester Zeit wurde mir geholfen und ein A-Ring vom CB geschickt.
Das nenne ich wirklich Service (Danke nochmal).
Ich glaube Herr Reinholds hätte nocht so prompt reagiert (was man hier so im Forum liest).

Also vertragt Euch gefälligst!

rick

7. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von CB2K am 07.02.03 19:17

Ich kann nur aus eigener Erfahrung sprechen und kann bestätigen, dass Joachim vom Extrem Shop sehr darum bemüht ist einen guten Service zu bieten. Emails werden meist innerhalb von wenigen Stunden beantwortet und am Telefon ist Joachim auch sehr freundlich.

Ich hatte mal einen einen Riss im TC und der TC wurde sofort (ohne große Diskussion) ausgetauscht.

Ich muss also Bodo widersprechen: Garantie nimmt man schon ernst.

Paul

PS: Ich bin mit dem Extrem Shop zufrieden und debke, dass nicht alle Anbieter so reagieren!

8. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von ZofeJulia am 10.02.03 09:17

Mangelnder Kundendienst und Service? Kann ich überhaupt nicht bestätigen. Ich hatte Sonntags gemailt (extrem-Shop), dass ich neue Distanzringe und Abstandsstifte benötige. Ich bekam am gleichen Tag Rückantwort. Auf die Frage nach den Kosten wurde mir mitgeteilt, dass solche Dinge zum Service gehören. Nicht einmal Porto habe ich bezahlt. Ich denke das spricht schon für sich. Meine Erfahrungen mit dem extrem-shop sind nur positiv.

9. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von sub am 16.02.03 17:13

Hallo zusammen,

der Kundendienst und Service beim extrem-shop ist schon in Ordnung, da gibt es auch aus meiner Sicht nichts zu meckern, im Gegenteil.
Das ändert aber nichts daran, daß das Preis-/ Qualitätsverhältnis beim cb und tc einfach nicht stimmt.

Vielleicht sollte Joachim diese Beschwerden und das neue Gewährleistungsrecht zum Anlaß nehmen dem Hersteller einmal "auf die Füße zu treten". So schwer kann es doch nicht sein die KG s so zu produzieren, daß sie dann auch wirklich dauerhaft halten.

Gruß georg

10. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von Zofe-ria am 18.02.03 07:52

Hallo Georg

Da dürfte Joachim so seine Probleme haben. Der Hersteller sitzt in den USA
und da gelten ganz andere Gesetze. Ueberspitzt gesagt, darf Joachim da
seine Wünsche auf den Knien vorbringen. Vielleicht wird er dann erhört,
oder ihm die Lieferungen gestrichen.

Verschlossene Grüsse

Zofe ria

11. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von EXTREM-shop am 18.02.03 09:21

@ zofe ria

Danke ! Du sprichst mir aus dem Herzen. Genau so ist das.

Joachim

12. Re: Zu heiß gebadet?

geschrieben von Gast SEXIST am 21.02.03 09:06

Hallo Leute es ist doch wohl Jedem klar das ein TC nicht so haltbar sein kann wie einer aus Stahl dafür ist er um einiges billiger und besticht durch seinen hohen Tragekomfort.Und zum Thema Kundenfreundlichkeit vom EXTREM SHOP kann ich nur sagen "weiter so".Es gibt immer Ewige Nörgler die Ihre eigene Unfähigkeit auf andere abwälzen wollen.

verschlossene Grüsse an alle SEXIST