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Thema:
eröffnet von bluevelvet am 10.12.06 18:16
letzter Beitrag von private_lock am 19.12.06 02:25

1. Probleme mit DVD

geschrieben von bluevelvet am 10.12.06 18:16

Hi friends,

da habe ich mir die aktuelle com! (1/2007) gekauft, alldieweil dort eine kostenlose Vollversion von McAfees Antispware drauf sein soll und kann den Bereich der Vollversionen nicht öffnen. Da ich einen Fehler der DVD annahm, hab ich mir eine zweite Ausgabe gekauft, aber auch deren DVD weist die gleichen Symptome auf, so dass ich den Fehler eher bei meinem PC vermute. Sollte sich das bewahrheiten, kann ich die zweite DVD ja noch verschenken. Übrigens: Im com!-Forum wurde dieses Problem bisher nicht erwähnt.

Beschreibung des Vorgangs:

Ich lege die DVD ein und als erstes erscheint die Meldung eines Anwendungsfehlers auf dem Desktop:

Exception `ElnOutError` in Modul CDStart.exe at 001EBEA94
EA-Fehler87

Module: Main, Source: Main.PAS Line 394
Procedure UNKNOWN

Unter dem Reiter "Call Stuck" finden sich folgende Einträge:

Call stack:
Recursive call (2 times):
:005ECA94 [CDStart.exe] (MAIN.PAS, line 394)
:77E9BC81 [kernel32.dll]
Recursive call (3 times):
:005ECA94 [CDStart.exe] (MAIN.PAS, line 394)
:004042C6 [CDStart.exe]
:0040E8CE [CDStart.exe]
:0040428D [CDStart.exe]
Recursive call (5 times):
:005ECA94 [CDStart.exe] (MAIN.PAS, line 394)
:00402930 [CDStart.exe]
:005ECA94 [CDStart.exe] (MAIN.PAS, line 394)
Recursive call (2 times):
:004021D0 [CDStart.exe]
:0040235C [CDStart.exe]
:0040237F [CDStart.exe]
:00522A76 [CDStart.exe]
:004027D7 [CDStart.exe]
:004051A2 [CDStart.exe]
:0040A46E [CDStart.exe]
:005EDD3E [CDStart.exe] (MAIN.PAS, line 64

:0047BD23 [CDStart.exe]
:0047B996 [CDStart.exe]
:0047B9B0 [CDStart.exe]
:0047B9D0 [CDStart.exe]
:0040428D [CDStart.exe]
:77E8E9A9 [kernel32.dll]
:77E8E8DA [kernel32.dll]
:00401AE6 [CDStart.exe]
:00401F12 [CDStart.exe]
:00400001 [CDStart.exe]
:00401F8A [CDStart.exe]
:004024FD [CDStart.exe]
:00402525 [CDStart.exe]
:004021D0 [CDStart.exe]
:0040235C [CDStart.exe]
:0040237F [CDStart.exe]
:0048313C [CDStart.exe]
:005F5E1D [CDStart.exe] (CDStart.dpr, line 32)
:77E989A5 [kernel32.dll]

Unter dem Reiter "Registers" finden sich folgende Einträge:

Main Thread ID = 00000728, Current Thread ID = 00000728
Registers:
EAX = 0022F9CC CS = 001B EIP = 77E9BC81 Flags = 00000202
EBX = 005ECA94 SS = 0023 ESP = 0022F9C4 EBP = 0022FA1C
ECX = 00000000 DS = 0023 ESI = 0022FA50 FS = 0038
EDX = 005ECA94 ES = 0023 EDI = 0022F9FC GS = 0000
Code at CS:EIP
5F 5E C9 C2 10 00 55 8B EC 83 EC 1C 56 8D 45 E4
Stack:
005EB538 005ECA94 0EEDFADE 00000001 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 77E989A5
00404205 012C256C 00403F0B 00000002 00431600
00000000 012D0B20 77E989A5 FFFFFFFF FFFFFFFF

Ich klicke dann auf OK. Die Startseite der com!-DVD erscheint und ich klicke auf "Vollversionen". Dann erscheint die Meldung

ERROR Can´t load F:\AUTOHTML\vollversion.htm

Das wars dann und nix von schöner McAfee-Antispyware!

Kann einer von euch mit den obigen Angaben etwas anfangen und mir weiterhelfen?

Bluevelvet

2. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von Why-Not am 10.12.06 18:31

Schalte doch mal die Autostart-Funktion Deines DVD-Players aus (z. B. durch Drücken und Festhalten der Taste "Shift", wenn die Schublade einfährt). Dann gehe per Windows-Explorer (also dieses Datei-Ding) in das Verzeichnis F:\Autohtml und klicke auf vollversion.htm. Dann sollte sich eigentlich Dein Browser öffnen und die Seite anzeigen, von der aus Du die Vollversionen laden kannst. Wahrscheinlich findest Du auch durch einfaches Suchen auf der DVD das Verzeichnis, in dem die aktuelle Version Deines bevorzugten Spywarescanners drin ist. (Da ich die DVD nicht habe, kann ich Dir das Verzeichnis nicht nennen.)

Was die Ursache Deines Problems ist, kann ich zwar nicht erkennen, aber ich vermute, daß Du das Programm CDStart.exe gar nicht benötigst. Insbesondere, wenn es von der DVD gestartet wird.

Viel Glück.

Why-Not

3. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von bluevelvet am 10.12.06 19:07

Vielen Dank, Why-Not, für deine Tipps! Habe mich deren Hilfe über den Windows-Explorer bis zur "normalen" Vollversionen-Seite mit den Downloads vorgearbeitet. Wenn ich allerdings im Feld von McAfee Antispyware 2.0 auf "Installieren" klicke, erscheint lediglich eine weiße Fläche und dann nichts mehr. Seltsam.

Habe mich aus Versehen 1x verklickt und bin auf die McAfee-Firewall gekommen. Da erschien wenigstens eine Download-Warnung und die dann downgeloadete Exe-Datei ließ sich nicht öffnen. Vom Ergebnis her nicht so schlimm, schließlich brauch ich keine zweite Firewall, aber dennoch ebenso seltsam.

Blue

4. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von bluevelvet am 10.12.06 19:35

Interessant: Auch andere Programme, z. B. aus der Rubrik Open Source, lassen sich nicht installieren bzw. entpacken.

Bluevelvet

5. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von Why-Not am 10.12.06 20:02

Versuche es doch mal nach einem Neustart (Reboot) und unterdrücktem Autostart (Shifttaste). Vielleicht spukt noch ein Überrest des CDStart.exe in Deinem Rechner herum.

Why-Not

6. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von bluevelvet am 11.12.06 15:45

Leider hat nix geholfen.

Blue

7. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von xrated am 11.12.06 16:17

Hallo Blue....

also wenn eine Heft-CD fehlerhaft gepresst - ähm - bzw. gebrannt worden ist, ist die ganze Serie fehlerhaft. Das wird doch alles maschinell gemacht. Ich würd da einfach den Zeitschriftenverlag in Regress nehmen. Die sollen Dir da was einwandfreies zusenden - fertig ist es.

Hatte mal sowas ähnliches im Zusammenhang mit einer SuSE-Linux-Distri-Heft CD gelesen. Das Problem war dort, das einfach das Image schon fehlerhaft war.

VG XR

8. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von hink am 12.12.06 16:24

Hallo Bluevelvet,
Was Du da siehst, ist ein sogenannter "trace", will sagen ein Ablaufprotokoll des Programms. Das deutet auf einen satten Programmierfehler hin. Wenn man so etwas zu sehen bekommt, ist einiges kaputt, denn normalerweise sollten irgendwelche Fehlerroutinen die Fehler abfangen und in verständlicher Sprache melden.
Es sieht so aus, als ob beim "Montieren" (Der Ausdruck stamm aus grauer Vorzeit von Telefunken, charakterisiert diesen Prozeß aber am besten) des Programms ein Unterprogramm fehlte (Procedure UNKNOWN).
Das Programm ist offensichtlich in PASCAL geschrieben (Main.PAS) Der Fehler tritt im Quellcode bei Zeile 394 auf.
Registers sind die Inhalte der Maschinenregister. Außerdem wird ein Teil des Kellers dargestellt.
Diese ganzen Informationen sind für den "Zivilisten" (d.h. ohne vorliegenden Quellcode des Programms) unbrauchbar.
Sie zeigen nur, daß man offenkundig mit dem Programmieren (mal wieder) nicht termingerecht fertig geworden ist.
Abhilfe: Das, was Du da gesehen hast, ausdrucken, in den Laden gehen, und eine Stunde Honorar für Testarbeiten verlangen. Es ist nicht Aufgabe des Kunden, die Programme auszutesten.
Und dann für eine Fehlermeldung auch noch Geld zu verlangen, ist gelinde gesagt, eine Flegelei.

Wahrscheinlich hast Du eine Kleinigkeit anders gemacht, als die meisten, und deshalb einen ungetesteten Zweig des Programms durchlaufen, und schon knallt es.
Es ist mal wieder das übliche, Null Ahnung vom Programmieren. (Ich hätte so etws nicht ausgeliefert.)
Gruß Hink
P.S. Schau mal die Seite www.pgmtechnik.de an

9. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von xrated am 12.12.06 17:56

Na Klasse ein PascalProfi unter uns. Nun aber schnell beim Verlag Regressansprüche geltent machen.

Neben Basic kenn ich auch bissel Pascal, aber nur Fragmentemässig als (maschinennahe objektorientierte) Programmiersprache. Hierneben gibs auch noch ne Stufe schwieriger Cobol und C(++). Der Oberhammer ist Assembler - wer da Profi ist, kann alles.

Nun hurtig beim Verlag anrufen und denen den hintern heiss machen.

meint
Xrated

10. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von hink am 12.12.06 20:10

Hallo xrated,
Ob ich Pascal-Profi bin? Es ist schon ziemlich lange her, daß ich Pascal geschrieben habe. Aber Pascal als maschinennah objektorientiert? Bin ich aber überrascht.
Ich glaube kaum, daß COBOL schwieriger ist. Ich habe COBOL als "Systemsprenger" kennen gelernt. Mit etwas Geschick konnte man ein IBM-System mit einem COBOL-Programm zum Absturz bringen.
Auch Assembler (diverse) habe ich einige Jahre lang programmiert. Auch noch ein paar andere Programmiersprachen.
C und C++ haben es wirklich in sich, aber im Prinzip haben die meisten Programmiersprachen ziemlich ähnliche Strukturen. C bietet (leider) die Möglichkeit, sehr "dichten" Code zu schreiben, der dann manchmal für die anderen unverständlich wird, dadurch kommt es immer wieder zu Fehlern bei Änderungen und Korrekturen.

Aber bei soviel Erfahrung muß man aufpassen. Man wird leicht zum "Mann, der zuviel wußte".
Im Film ist das unter Umständen lebensgefährlich. In der Realität wird man dann "ausgesteuert", es ist nur die Existenz im Eimer.
Es ist ja wirklich lästig, wenn man den Junghektikern immer auf die Nerven geht, und immer voraussagen kann, wenn etwas nichts wird. Das Schlimmste ist, wenn man recht behält.
Daraus läßt sich folgende Regel ableiten:

"Streite nicht mit deinen Vorgesetzten. Sollte es sich doch einmal nicht vermeiden lassen, darfst du auf keinen Fall recht behalten."

Ich habe endlich nichts mehr damit zu tun.

Ich habe jetzt, Gott sei Dank, die Freiheit, mich über alle lustig zu machen, ohne befürchten zu müssen, entlassen zu werden, oder keinen Job mehr zu kriegen. Es macht langsam Spaß.
Ich weiß, man wird dadurch manchmal unangenehm, überheblich und arrogant. Aber je nun, sollen sie lernen, zu programmieren und nicht so viel mistige Programme in die Welt setzen. Und irgendwie muß man es ihnen doch zurück geben. Nicht wahr?
Gruß
Hink

11. RE: Probleme mit DVD

geschrieben von private_lock am 19.12.06 02:25

@Blue

Hast Du es noch geschafft?

Höchstwahrscheinlich kommt man auch ohne die lausige Oberfläche dahin:

Win+F öffnet die "Suchergebnisse"
Suchen in: da muss Dein Laufwerk mit der DVD angegeben werden

Als Dateiname kannste mal sowas probieren:
anti
oder
spy

In der hoffentlich nicht allzu langen Auflistung suchst Du nach Dateien, die auf .exe oder .zip enden und eine halbwegs vernünftige Größe haben. Also alles größer als 100 kb (Liste sortieren nach Größe)

Ist es nicht direkt dabei, dann sieh dir die Namen der Ordner an. Wenn einer interessiert, dann mach ihn auf und guck, ob ein setup.exe oder install.exe drin ist.

Die Dateien mit .exe sind Installationsprogramme, und wenn Du der DVD halbwegs vertraust, kannst Du sie auch ausführen. .zip steht für ein Archiv, also quasi eine nur gepackte Installation ohne Installationsprogramm. Sollte WinXP aber mit umgehen können. Also Doppelklick und gucken, was passiert.

LG
private_lock

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